指定通所リハビリテーション

運営規定の概要

事業所名こぶしリハビリセンター サービスの種類指定訪問リハビリテーション
事業所番号
所在地〒944-0011
妙高市石塚町1丁目14番10号
管理者揚石 義夫
(アゲイシ ヨシオ)
電話番号0255-70-1170 FAX番号0255-70-1171
営業日
祝日


 
その他 年間の休日年末年始・お盆 営業時間平日…8:30~18:00
通常の事業
実施地域
妙高市(旧新井市内) 利用定員6~8時間利用:20人
備考:送迎サービス地域
施設から概ね半径4㎞以内となります
3~4時間利用:20人
1日の総定数:40人

職員の勤務体制

  常勤・非常勤の別 専任・兼任の別 兼務する職種
常勤 非常勤 専任 兼任
管理者・医師
1人
診療所医師
施設長・事務
1人

理学療法士
2人
訪問リハビリテーション職員
作業療法士
1人
訪問リハビリテーション職員
看護師
1人

介護職員4人5人

事務職員
1人

利用料金

法定代理受領分厚生労働大臣が定める告知上の基準額
法定代理受領分以外同上
その他の費用項目金額
食材料費690円(内:おやつ代150円)
日用品費110円(シャンプー・リンス・ペーパータオル等)
教養娯楽費100円・材料費・おむつ代等は実費

※利用料金に関しては、ご利用者又はご家族に対して事前に文章を用いて説明を行いお支払いを受けます。

指定訪問リハビリテーション

運営規定の概要

事業所名こぶしリハビリセンター サービスの種類指定訪問リハビリテーション
事業所番号
所在地〒944-0011
妙高市石塚町1丁目14番10号
管理者揚石 義夫
(アゲイシ ヨシオ)
電話番号0255-70-1170 FAX番号0255-70-1171
営業日
祝日






その他 年間の休日年末年始・お盆 営業時間※随時、希望時間の相談に応じます。
通常の事業
実施地域
妙高市(旧新井市内)

職員の勤務体制

  常勤・非常勤の別 専任・兼任の別 兼務する職種
常勤 非常勤 専任 兼任
管理者・医師
1人
診療所医師
施設長・事務
1人
通所リハビリテーション施設長
理学療法士
2人
通所リハビリテーション職員
作業療法士
1人
通所リハビリテーション職員

利用料金

法定代理受領分厚生労働大臣が定める告知上の基準額
法定代理受領分以外同上
その他の費用金額
1.通常事業の実施地域内は徴収しない。
2.通常事業の実施地域から2㎞までの地域60円
3.通常の実施地域から2㎞を超えた地域は、500m又その端数を増やすごとに。(有料道路を通行した場合は、実費を加算する。)20円

※利用料金に関しては、ご利用者又はご家族に対して事前に文章を用いて説明を行い、お支払いを受けます。

指定通所リハビリテーション及び指定訪問リハビリテーション

事故発生時の対応

  1. 事業者は、ご利用者に対する指定通所及び訪問リハビリテーションの提供により事故が発生した場合は、市町村、当該利用者のご家族、当該利用者に関わる居宅介護支援事業者に対して連絡を行う等必要な措置を講じます。
  2. 事業者は、ご利用者に対する指定通所及び訪問リハビリテーションの提供により賠償すべき事故が発生した場合には、損害賠償を速やかに行います。
  3. 事業者は、事故が生じた際にはその原因を解明し、再発を防ぐ為の対策を講じます。
  4. 事業者は、前項の事故の状況及び事故に際して取った処置について記録し、2年間保存します。

苦情処理の体制

苦情相談
受付窓口
苦情対応担当者小林秀人(施設長)
電話番号0255-70-1170
FAX0255-70-1171
受付時間月~金曜日 午前8:30~午後6:00

苦情処理の手順

  1. 苦情の事実関係について、当該ご利用者及びご家族・当該利用者を担当する居宅介護支援事業者などから事情を伺い、確認します。
  2. 必要な場合は、当該ご利用者及びご家族・当該利用者を担当する居宅介護支援事業者などの協力を得て、現場の確認、サービス提供時を再現する立会いなどを行います。
  3. サービス提供に問題点が確認され、改善が必要と認められる場合は、市町村・国保連からの指導助言に従って必要な改善を行います。
  4. 調査結果や講じた処置の内容を苦情申立人に通知し、納得が得られるよう説明を行います。また必要に応じて確認結果を記載した書面及び関係資料を添えることとします。
  5. 市町村・国保連から求められた場合には、その改善内容を報告します。(※苦情対応事例の記録は、2年間保存します。)

※苦情内容については、職員研修にて問題点の共有化を図り、提供するサービスの質の評価・改善に努めます。